Wat is de status van jouw social media?
Doe de social media scan
Hoe goed doet jouw merk het op social media? Ben je daar waar er over je gepraat wordt, of laat je kansen liggen? Kan die content misschien effectiever? Of misschien kun je meer uit je webcare halen?
Met een social media scan check je de status van jouw social media!
Waar bestaat de social media scan precies uit?
Een opsomming
- Content – Hoe is de kwaliteit en effectiviteit van jouw content?
- Webcare – Worden klantvragen adequaat, tijdig en met de juiste tone of voice beantwoord?
- Social dialogue – Ben je aanwezig daar waar men het over jou heeft?
- Fan growth – Staat het aantal fans op social media in verhouding tot je aantal klanten?
- Campagnes – Worden er activaties en campagnes gehouden en zo ja, wat is de kwaliteit?
- Strategie – Ondersteunen je social media activiteiten jouw zakelijke doelen?
Vraag 'm nu aan!
Social media scan
– Zijn jouw social media posts ad-hoc of is er sprake van contentpijlers en storytelling?
– Is jouw share of voice in evenwicht met je marktaandeel?
– Worden mentions, replies en wallposts tijdig en adequaat beantwoord?
Met de social media scan beantwoord ik in totaal 30 vragen en geef uitgebreide toelichting, advies en tips.
Op zoek naar een betaalbare social media scan?
Of wil je het juist heel uitgebreid?
id=”uitlegpakketten”
Social media scan LITE
gratisResultaat binnen een dag
- Snelle scan van je social kanalen
- Feedback op content en webcare
- Tips ter verbetering
- 1 tip voor content
- Feedback per email of telefoon
Social media scan PRO
€200eenmalig
- CONTENT
- Zijn foto’s en filmpjes van professionele kwaliteit?
- Zijn ze van het juiste formaat en scherpte?
- Is copy correct, aantrekkelijk, positief en uitnodigend tot conversatie?
- Is er consistentie in stijl?
- Wordt er gezonden of ook aangestuurd op engagement?
- Zijn posts adhoc of is er sprake van contentpijlers en storytelling?
- Wordt er ingespeeld op actualiteiten, feestdagen, events, etc?
- Is er regelmaat en frequentie in de postings?
- Wordt content gebaseerd op webcare situaties?
- WEBCARE
- Worden mentions, replies en wallposts beantwoord?
- Wordt <#merknaam> beantwoord?
- Worden replies op replies beantwoord?
- Wordt er correct, constructief, foutloos en tijdig geantwoord?
- VERDER BEVAT DE SOCIAL SCAN PRO:
- Conclusies en feedback op deze 2 onderdelen
- Statistieken en cijfers
- Verbeteringen, mogelijkheden en tips
- 1 direct bruikbaar idee voor content
Social media scan ULTRA
€800eenmalig
- CONTENT
- Zijn foto’s en filmpjes van professionele kwaliteit?
- Zijn ze van het juiste formaat en scherpte?
- Is copy correct, aantrekkelijk, positief en uitnodigend tot conversatie?
- Is er consistentie in stijl?
- Wordt er gezonden of ook aangestuurd op engagement?
- Zijn posts adhoc of is er sprake van contentpijlers en storytelling?
- Wordt er ingespeeld op actualiteiten, feestdagen, events, etc?
- Is er regelmaat en frequentie in de postings?
- Wordt content gebaseerd op webcare situaties?
- WEBCARE
- Worden mentions, replies en wallposts beantwoord?
- Wordt <#merknaam> beantwoord?
- Worden replies op replies beantwoord?
- Wordt er correct, constructief, foutloos en tijdig geantwoord?
- MONITORING
- Wordt er meegepraat met dialogen rondom het merk?
- Wordt er gereageerd op thema’s die rondom het merk spelen?
- Is de share of voice in evenwicht met het marktaandeel?
- FANGROEI
- Is het aantal fans in evenwicht met het marktaandeel?
- Zijn er ongebruikte (opkomende) platformen waarop de doelgroep zit?
- CAMPAGNES
- Worden er activaties en campagnes gehouden?
- Zo ja, wat is de kwaliteit van die campagnes?
- STRATEGIE
- Wordt er gewerkt vanuit een merkbare strategie?
- Is de ‘waarom’ helder op merk- en socialmedia niveau?
- Is er sprake van een salesfunnel?
- Zo ja, zijn de landingspagina’s in orde?
- VERDER BEVAT DE SOCIAL SCAN ULTRA:
- Conclusies en feedback op deze 6 onderdelen
- Statistieken en cijfers
- Verbeteringen, mogelijkheden en tips
- 3 tot 5 direct bruikbare ideeën voor content
Social media scan
Bevat verder
Conclusies en feedback op 6 onderdelen
Ik ga uitgebreid alle bovengenoemde onderdelen langs, op al jouw social kanalen. En geef mijn ongezouten mening over wat er goed gaat, en minder goed!
Statistieken en cijfers
Meten is weten. Ik staaf daarom mijn feedback met duidelijke cijfers. Het voordeel van social media.. is dat ze digitaal zijn! Verwacht geen ellenlange Excel-lezingen, maar in één oogopslag duidelijke, actionable insights.
Verbeteringen, mogelijkheden en tips
Wat kan er beter en waar liggen kansen? Ik deel al mijn tips ’n tricks met je, zonder uitzondering. Waarschuwing: ik spaar je niet als ik vind dat jij meer uit je social media kunt halen. Aan eerlijkheid heb jij uiteindelijk het meest!
3 tot 5 direct bruikbare ideeën voor content
Goeie content maken valt niet mee. Ik ben er goed in en help je dus ook op weg met ideeën voor hoge kwaliteits, super-engaging en klant-centrale content die gegarandeerd aan zal slaan. En die dan nog in lijn zijn met jouw merkwaarden ook.
Vraag aan
Pakketten